深入业务,协同落地
FDE 业务共创
业务经验分散在不同岗位,系统需求随协作不断变化。先找出值得验证的问题,再决定做什么。
- 业务调研与流程梳理
- 原型验证与方案共创
- 系统与 AI 集成
START WITH YOUR CHALLENGE
选一个最接近的场景,看看可行路径。
业务经验分散在不同岗位,系统需求随协作不断变化。先找出值得验证的问题,再决定做什么。
资料散落、回复口径不一,单独的聊天窗口很难支撑业务。把检索、工具和人工确认组织进可验证的工作流。
重复录入、跨部门交接和状态追踪,让日常工作依赖人工协调。围绕角色和核心流程设计统一的操作入口。
从客户下单、预约到会员服务,前台体验和后台处理需要连成完整流程,而不是只完成一个展示页面。
产品看起来相近,实际使用的账号、数据和服务边界却不同。通过演示和适配沟通,先确认是否解决核心问题。
分散的接口、部署和告警让问题难以追踪。先梳理依赖与责任边界,再建立连接、监测和恢复路径。
ONE GOAL, CONNECTED CAPABILITIES
例如微信预约服务可以结合定制管理后台与系统集成;AI 知识库可以通过 FDE 方式验证,再进入持续迭代。先厘清依赖,再确定投入。